記者蕭麗鳳/彰化報導
面對全球人口高齡化與護理人力出走,護理師平日須承擔高壓的臨床實體照護,還得面對海量的行政文書。據臨床統計與經驗,護理人員每日往往需花費高達三分之一以上的時間在護理紀錄上,成為導致職業倦怠的主因之一。為解決此臨床痛點,員基醫院積極響應賴總統「健康台灣」政策,透過「健康台灣深耕計畫」經費支持,正式導入「護理紀錄AI生成系統」,不僅讓護理紀錄最快只需3秒即可完成,更讓護理師能將時間還給病人,專注於有溫度的臨床照護。
彰基總院長陳穆寬教授強調:「護理師應該把時間花在病人身上,而不是文書。」在健康台灣深耕計畫的資源挹注下,員基醫院邀請彰基護理部、大數據中心進行為期三階段的輔導建置,包含裝備盤點、鍛造AI大腦,以及全面教育訓練。這套AI系統能自動匯入病人的客觀生理資料,並運用AI演算即時生成精準的護理評估報告,主動提供個別化的措施指導與評值建議,將過去高度依賴人力、繁瑣的手動勾選與逐字書寫流程全面革新。
▲員基醫院期盼透過此次科技落地的成果,讓大眾更深刻理解護理工作的全貌。(圖/員基醫院提供)
系統導入後的成效卓越,數據顯示在上線短短12週內,全院護理同工已累計生成超過57,953次護理紀錄。無論是一般一鍵式生成或D.A.R.T模組,平均皆只需3到4秒即可完成,AI成功為臨床團隊削減了高達47%的文書作業時間(總耗時從1,719秒下降至907秒)。深入各病房觀察,原先手寫時間位居全院前列的病房,時數更呈現「斷崖式」縮減,最高節省達71%的時間;而分秒必爭的加護病房與嬰兒室,也省下了近四成的紀錄書寫時間。
員基醫院李國維院長表示,文書時間的大幅縮減,並不代表護理師的工作變得輕鬆,而是讓這些被AI省下來的時間,全數回歸到無法被機器取代的「實體照護」中。病房王護理師也分享,過去常因紀錄寫不完而在交班時備感壓力,系統上線後終於能將更多心力投入在病人身上,提供更細緻的全人關懷。
員基醫院期盼透過此次科技落地的成果,讓大眾更深刻理解護理工作的全貌。AI的加入拿掉了「文書抄寫」的重擔,讓護理師的雙手與心思能真正專注於陪伴病人、執行精準醫療與守護生命,這不僅是體恤第一線護理人員最直接的行動,更是台灣醫療邁向永續、智慧與人性化發展的最佳典範。











