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首頁 科技

智慧製造3.0時代,MES與ERP如何打通IoT資料命脈?

2025-06-04
發布在 科技
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記者張辰卿/台北報導

近年來,全球製造業正加速邁向智慧製造3.0時代。隨著  物聯網IoT 技術日益成熟,企業開始思考如何將傳統管理系統如MES(製造執行系統)、  ERP系統 有效串連,實現資料自動化流動與即時決策。透過資訊整合與系統間協作,製造流程除了提升生產效率,更朝向「資料驅動」、「品質優化」與「彈性調度」邁進。

整合ERP與MES系統,製造業迎來IoT智慧時代

智慧製造3.0不只是設備升級,更是進化的資訊整合。以 MES系統  為核心,企業能即時掌握生產排程、設備狀態與作業進度,進一步連結ERP進行成本控管與供應鏈管理。透過物聯網感測器與設備聯網,現場數據如溫度、產量與機台異常皆可即時上傳雲端,成為決策依據。

ERP系統提供企業營運的大數據視野,而MES則像是工廠的神經中樞,兩者若能與IoT串連打通資料傳輸通道,便能更縮短反應時間,也能精準追蹤製程細節,進一步強化品質管理。

資料驅動的管理革命,串聯CRM與HRM系統應用

智慧工廠的概念不只侷限於產線,資料整合亦延伸至企業內部的人資與顧客端管理。當ERP與MES串接 CRM系統  後,銷售部門可即時得知產品進度與交期,提升顧客溝通效率與滿意度。而  HRM (人力資源管理系統)也能整合分析生產效率數據與排班,精準配置人力。

此外,許多企業也同步強化  網站架設 ,透過串接CRM與ERP,將網站前台的顧客行為、詢問紀錄與訂單資料整合至內部系統,提升銷售團隊回應效率,加強用戶體驗。後續HRM則可根據班表與產能需求調配人員,加速產線反應,建立敏捷的組織運作。

打造可視化品質管理,IoT是關鍵連接點

在智慧製造架構中,品質管理是關鍵角色,透過物聯網與MES系統即時監測,企業能第一時間發現製程異常,透過數據紀錄快速溯源,有效降低品質風險。例如:某工廠利用IoT裝置連接檢測設備,當品檢結果不符標準時,MES即時停機並回傳訊號至ERP更新生產狀態,同步通知CRM調整出貨時程,避免問題擃大。

此外,ERP可持續收集品質相關KPI指標,搭配HRM分析作業人員熟練度與訓練成效,進一步提升整體品質水準。這種跨部門、跨系統的整合,正是智慧製造3.0的核心精神。

▲(圖/偉利科技提供)

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