記者黃俊育 / 新北報導
車禍發生後，如何確認事故原因和保護自己的權益是每位駕駛面臨的重要問題，面對後續的賠償，民眾可利用警方的道路交通事故初步分析研判表、私下和解或經由鄉鎮市區公所調解委員會等方式達成和解，若當事人對於事故原因仍無共識，也可以藉由車禍事故原因鑑定來釐清，以保障自己的權益。
▲圖繳費單-開啟台灣Pay App掃描QR Code繳費。(圖/新北市裁決處 提供)
裁決處處長李忠台表示，新北市車輛行車事故鑑定會在113年度共受理4,106件車禍鑑定申請，居六都之冠，面對龐大的申請需求，裁決處持續推出便民及省時的服務，讓民眾無須出門，只要透過手機就能完成車禍原因鑑定申請程序。
▲肇事鑑定繳款人電子收據下載列印頁面。(圖/新北市裁決處 提供)
李忠台說，經統計112、113年度車禍鑑定線上申請比例高達75%，成為大部分民眾的選擇，至於繳費部分，除寄送郵政匯票、臨櫃現金或至超商繳納外，裁決處也推薦大家可利用網路銀行（線上ATM）或台灣Pay行動支付等方式，免出門即可完成案件申請，大大提升申辦效率；另外，有鑑於民眾反映紙本收據遺失希望補發的需求，故裁決處也自113年6月提供「電子收據無紙化服務」，供有需求的民眾自行下載，除了解決寄送紙本收據耗時問題，也兼顧環保友善的目標。
裁決處提醒民眾，若為個人申請車禍鑑定，須於事故事實發生日6個月內提出申辦，若案件已進入司法程序，則應向司法機關聲請轉送鑑定。若仍有相關行車事故鑑定疑問，也歡迎撥打服務電話(02)-89786101分機510洽詢。
